Emerce100 2026: mailmeisters #1 in Marketing Automation

Mailmeisters ist die Nr. 1 in Marketing Automation und gehört zu den besten E-Business-Unternehmen der Niederlande

Die Emerce100 2026 ist veröffentlicht, und mailmeisters wurde zur Nummer 1 in Marketing Automation gekürt. Außerdem gehören wir zu den am besten bewerteten E-Business-Unternehmen der Niederlande. Eine Anerkennung, auf die wir stolz sind, gerade weil sie vollständig auf Bewertungen von Profis aus der Digitalbranche beruht. In der Kategorie Marketing Automation erzielte mailmeisters die höchste Punktzahl der Umfrage.

In einem Markt, in dem viele Agenturen vergleichbare Leistungen anbieten, wird es immer wichtiger, sich auf Partner verlassen zu können, die ihren Wert in der Praxis beweisen. Diese Anerkennung zeigt gut, wie Kunden und Partner die Zusammenarbeit mit uns erleben.

Noch wichtiger aber: Sie zeigt, wie sich E-Mail-Marketing, Marketing Automation und Personalisierung zu einem der wichtigsten Wachstumsmotoren im E-Commerce entwickelt haben.

Die Emerce100 als Gradmesser für Qualität in der Digitalbranche

Die Emerce100 ist seit Jahren eine der bekanntesten Übersichten der besten E-Business-Unternehmen der Niederlande. Anders als bei vielen Awards geht es hier nicht um eine Jury oder einen Pitch, sondern darum, wie Unternehmen tatsächlich vom Markt bewertet werden.

Entscheider, Marketer und Profis aus der Branche geben ihre Meinung zu Agenturen und Plattformen ab, mit denen sie selbst arbeiten. So entsteht eine Liste, die weniger anfällig für Marketingversprechen ist und mehr über den Arbeitsalltag aussagt.

Für Unternehmen, die einen zuverlässigen Partner für E-Commerce, Technologie oder Marketing suchen, ist die Emerce100 dadurch zu einem wichtigen Referenzpunkt geworden. Sie gibt Orientierung in einer Landschaft, in der das Angebot groß ist und die Unterschiede nicht immer sofort sichtbar sind.

Gleichzeitig ist sie keine Endstation. Eine Platzierung in der Emerce100 sagt etwas darüber aus, wie du heute wahrgenommen wirst, legt die Messlatte für die Zukunft aber auch direkt höher.

Warum gerade jetzt der Unterschied gemacht wird

Die Digitalbranche ist in den letzten Jahren erwachsen geworden. Wo Wachstum früher oft durch mehr Traffic und größere Budgets getrieben wurde, liegt der Fokus heute immer stärker auf Effizienz, Relevanz und darauf, das Potenzial bestehender Kunden voll auszuschöpfen.

Das sieht man auch bei den Unternehmen in der Emerce100. Die Organisationen, die hoch bewertet werden, heben sich weniger durch einzelne Kampagnen ab und mehr durch ihre Fähigkeit, strukturell Mehrwert zu schaffen.

Im E-Commerce bedeutet das zum Beispiel, dass sich der Schwerpunkt von der Akquise zur Kundenbindung verschiebt. Neue Kunden zu gewinnen bleibt wichtig, aber das eigentliche Wachstum liegt immer häufiger darin, bestehende Beziehungen besser zu nutzen.

Genau hier kommen E-Mail-Marketing und Marketing Automation ins Spiel.

Wo E-Mail früher vor allem als Kanal für Newsletter und Aktionen galt, ist sie heute ein unverzichtbarer Teil der gesamten Customer Journey. Vom ersten Kontakt bis zum Wiederholungskauf und zur Loyalität.

Unternehmen, die das gut aufsetzen, bauen keine einzelnen Kampagnen mehr, sondern Systeme, die kontinuierlich zu Umsatz und Kundenwert beitragen.

Von Kampagnen zu Systemen

Eine der größten Veränderungen der letzten Jahre ist die Verschiebung vom kampagnengetriebenen Marketing hin zum Retention-Marketing.

Viele Organisationen sind es gewohnt, in Kampagnen zu denken. Man überlegt sich eine Aktion, erstellt ein Mailing und wählt einen Zeitpunkt für den Versand. Das funktioniert, hängt aber oft von Timing und Kapazität ab.

Beim Retention-Marketing geht es um etwas anderes. Statt Kampagnen manuell zu versenden, werden Customer Journeys eingerichtet, die automatisch auf Verhalten reagieren. Denk an Flows rund um Willkommensmomente, verlassene Warenkörbe, Wiederholungskäufe oder Kundenaktivität.

Der große Vorteil: Diese Flows sind immer „an“. Sie warten nicht auf einen Marketingkalender, sondern reagieren darauf, was ein Kunde in diesem Moment tut.

Dadurch wird die Kommunikation relevanter und konsistenter. Nicht nur zu Spitzenzeiten, sondern das ganze Jahr über.

Für viele E-Commerce-Unternehmen ist das einer der wichtigsten Schritte hin zu skalierbarem Wachstum.

Die Rolle von Daten und Personalisierung

Mit Automation allein ist es noch nicht getan. Die eigentliche Wirkung entsteht, wenn Automatisierung mit Daten und Personalisierung kombiniert wird.

Kunden erwarten immer häufiger, dass die Kommunikation zu ihren Interessen, ihrem Verhalten und ihren bisherigen Käufen passt. Generische Nachrichten gehen schneller unter, während relevante Inhalte auffallen und konvertieren.

Das bedeutet, dass Unternehmen klüger mit Daten umgehen müssen. Nicht nur sammeln, sondern vor allem in konkrete Anwendungen übersetzen.

Welche Produkte hat sich jemand angesehen? Wie oft hat jemand gekauft? In welcher Phase der Customer Journey befindet sich jemand? Anhand solcher Signale kannst du die Kommunikation anpassen, ohne dass es kompliziert werden muss.

Personalisierung muss nicht immer groß angelegt sein. Gerade kleine Anpassungen wie relevante Produktempfehlungen oder ein Timing auf Basis des Verhaltens machen oft schon einen großen Unterschied.

In der Emerce100 sieht man, dass Unternehmen, die hier gut aufgestellt sind, strukturell besser abschneiden. Nicht weil sie mehr tun, sondern weil sie es klüger tun.

Warum das in der Praxis oft schwierig bleibt

Obwohl die Vorteile von Marketing Automation und Personalisierung klar sind, bleibt die Umsetzung in der Praxis für viele Unternehmen eine Herausforderung.

Das hat verschiedene Gründe.

Erstens gibt es oft eine Zersplitterung. Daten liegen in verschiedenen Systemen, sodass es schwierig ist, ein vollständiges Kundenbild zu bekommen. Ohne diesen Überblick ist Personalisierung schnell begrenzt.

Außerdem fehlt es regelmäßig an Zeit und Fokus. Marketingteams sind mit dem Kampagnenalltag beschäftigt und haben zu wenig Raum, um strukturell an Flows und Automatisierungen zu arbeiten.

Auch Know-how spielt eine Rolle. Tools wie Klaviyo, Copernica oder Deployteq bieten viele Möglichkeiten, erfordern aber ein durchdachtes Setup. Ohne klare Strategie bleiben viele Funktionen ungenutzt.

Die Folge: Unternehmen bleiben in einzelnen Kampagnen hängen, während der größte Gewinn gerade in der zugrunde liegenden Struktur steckt.

Marketing Automation als Wachstumsmotor für E-Commerce

In der Zusammenarbeit mit unseren Kunden liegt der Schwerpunkt deshalb nicht auf einzelnen Aktionen, sondern auf dem Aufbau eines soliden Fundaments.

Das beginnt mit Einblick. Wir schauen uns Daten, Kundenverhalten und bestehende Kampagnen an, um festzustellen, wo die größten Chancen liegen. Oft liegen sie nicht in noch einem weiteren Newsletter, sondern in der Optimierung bestehender Flows oder im Ergänzen logischer Schritte in der Customer Journey.

Anschließend richten wir Marketing Automation so ein, dass sie zur Praxis der Organisation passt. Keine komplexen Systeme, die schwer zu pflegen sind, sondern skalierbare Lösungen, die dauerhaft funktionieren.

Die Personalisierung wird dabei Schritt für Schritt aufgebaut. Nicht alles auf einmal, sondern in Phasen, sodass jede Verbesserung direkt messbar ist.

Wir sehen oft, dass gerade dieser Ansatz für Ruhe und Überblick sorgt. Statt ständig neue Kampagnen zu erfinden, entsteht ein System, das fortlaufend zum Ergebnis beiträgt.

Was Kunden davon haben

Für Kunden schlägt sich das letztlich in konkreten Ergebnissen nieder.

Die Conversions steigen, weil die Kommunikation besser zu dem passt, was jemand gerade braucht. Kunden fühlen sich besser verstanden, was Vertrauen und Wiederholungskäufe fördert.

Außerdem entsteht mehr Planbarkeit. Weil Flows kontinuierlich aktiv sind, hängt ein Teil des Umsatzes weniger von einzelnen Kampagnen oder saisonalen Spitzen ab.

Auch langfristig zeigt sich die Wirkung. Durch konsistente und relevante Kommunikation wächst der Kundenwert, während der Druck auf die Akquise sinkt.

Unser Blick auf die kommenden Jahre

Für uns bestätigt die Emerce100 2026, dass die Richtung, die wir seit Jahren verfolgen, die richtige ist.

Wir investieren weiter in die Weiterentwicklung von Marketing Automation, den klugen Einsatz von Daten und die Anwendung von KI dort, wo sie echten Mehrwert schafft. Nicht als Selbstzweck, sondern als Mittel, um Kommunikation relevanter und wirkungsvoller zu machen.

Gleichzeitig bleibt die Grundlage dieselbe: verstehen, was ein Kunde braucht, und darauf mit der richtigen Botschaft im richtigen Moment eingehen.

Technologie verändert sich schnell, aber dieses Prinzip bleibt bestehen.

Neugierig, wo deine größten Chancen liegen?

Für viele Organisationen liegt das größte Wachstum nicht darin, mehr zu tun, sondern es klüger zu tun. Darin, bestehende Kunden besser zu nutzen, Prozesse zu optimieren und Daten im richtigen Moment einzusetzen.

Möchtest du wissen, wo für deine Organisation die größten Chancen im E-Mail-Marketing und in der Marketing Automation liegen? Dann zeigen wir dir gern ganz konkret, wo deine größten Chancen liegen und wie du sie direkt nutzt.